Condizioni Generali di Contratto

  1. Informazione generale
    Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) vengono applicate ad ogni rapporto contrattuale tra l’associazione AbboTV ed il Cliente e ne fanno parte integrante. Le condizioni generali vengono accettate al momento dell’acquisto del servizio e vengono considerate come accettazione piena e incondizionata.
  2. Stipulazione del contratto e modifiche
    L’offerta AbboTV non è vincolante, ma viene perfezionata solamente con l’acquisto del servizio. Quest’ultimo verrà attivato alla ricezione del pagamento. Non è consentita la cessione dei servizi (neanche parte di questi) a terzi, se non previo accordo.
  3. Contratto
    Per contratto si intende l’accordo stipulato tra le parti a seguito dell’acquisto del servizio AbboTV.
  4. Descrizione dei servizi
    I prodotti messi a disposizione ed i servizi erogati devono essere controllati dal cliente. Se per i prodotti/servizi non vengono avanzati reclami entro sette giorni, vale il principio del consenso. Scaduto questo termine per qualsiasi intervento (modifiche/segnalazioni di errori) viene applicata una tariffa concordata tra le parti. I prodotti acquistati per visionare AbboTV diventano di proprietà del cliente e non è previsto un rimborso per essi, nel momento in cui il cliente non usufruirà più del servizio.
  5. Durata e diritto di recesso
    I contratti stipulati per una prestazione unica hanno una durata determinata e cioè fino al momento dell’erogazione del servizio. I contratti per servizi in corso hanno la durata corrispondente al periodo selezionato in fase d’acquisto dall’utente. Il servizio può essere rinnovato automaticamente al momento della scadenza, con le medesime condizioni di durata. In caso di disdetta e recesso prima della scadenza, non viene rimborsato l’importo corrisposto per la fornitura del servizio. Nel caso in cui il cliente non volesse rinnovare il servizio, quest’ultimo andrà a scadere naturalmente.
  6. Prezzi
    I prezzi indicati da AbboTV si intendono iva inclusa e sono espressi in CHF. L’associazione AbboTV si riserva il diritto, previo avviso, di un eventuale/minimo allineamento dei prezzi per servizi in corso.
  7. Termini di pagamento
    Il pagamento della quota deve essere effettuato nella scadenza prevista mediante carta di credito tramite il circuito PayPal. L’associazione AbboTV si riserva il diritto di esigere il pagamento di prestazioni uniche in singole tranche. Questo vale nel caso che il progetto venga interrotto per colpa/volontà del Cliente oppure se l’associazione AbboTV deve anticipare alcune prestazioni. In caso di disdetta o recesso prima della scadenza non viene rimborsato l’importo già corrisposto per il servizio. Per l’interruzione del segnale già avviato a causa/volontà del Cliente, viene addebitato comunque il totale del costo.
  8. Morosità del Cliente
    In caso di ritardato pagamento da parte del Cliente l’associazione AbboTV si riserva il diritto di interrompere o bloccare presentazioni e servizi in corso fino al momento del pagamento avvenuto oppure di recedere unilateralmente dal contratto. In quest’ultimo caso il Cliente si impegna a pagare l’intero ammontare del corrispettivo. La riattivazione può essere richiesta dal Cliente solo a pagamento effettuato. In caso di morosità l’associazione AbboTV si riserva il diritto di rivendicare eventuali richieste, costi e tassi d’interesse anche conferendo mandato per adire le vie legali al fine del recupero delle somme di cui l’associazione AbboTV è creditrice.
  9. Diritti del Cliente
    L’associazione AbboTV si impegna a fornire i servizi stabiliti contrattualmente a regola d’arte e secondo modi e tempi previsti dalla stipulazione del contratto.
  10. Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
    L’associazione AbboTV non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dal Cliente sulla rete Internet. Il Cliente concorda nel sollevare l’associazione AbboTV da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall’uso illegale dei servizi da parte del Cliente o di uno o più dei suoi Clienti. Il Cliente usufruisce dei servizi messi a disposizione dall’associazione AbboTV assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni. Il Cliente conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante l’utilizzo di dati e servizi forniti dall’associazione AbboTV saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Questo vale per:

    • segnalazione tempestiva all’associazione AbboTV di eventuali errori, malfunzionamenti o disservizi;
    • osservanza dei diritti d’autore, brevetti e di copyright relativi al contenuto della presentazione e all’uso dei dati messi a disposizione. L’associazione AbboTV declina ogni responsabilità su eventuali violazioni di tali diritti;
    • osservanza delle disposizioni inerenti alla privacy. L’associazione AbboTV non si assume alcuna responsabilità in merito;
    • utilizzo di contenuti vietati dalla legge.
  11. Limitazione della responsabilità
    L’associazione AbboTV non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile per atti o omissioni compiuti dal Cliente (nell’ambito della responsabilità precontrattuale e contrattuale), a meno che non ci sia un comportamento doloso o colposo da parte dell’associazione AbboTV. L’associazione AbboTV non si assume alcuna responsabilità riguardo alla correttezza, completezza e/o attualità delle informazioni fornite. Inoltre l’associazione AbboTV non risponde di azioni/attività illegali da parte di terzi eseguite sfruttando i servizi messi a disposizione. Ritardi nell’erogazione del servizio a causa di forza maggiore o di eventi che rendono difficile o impossibile all’associazione AbboTV di fornire la prestazione, non sono imputabili all’associazione AbboTV. Tali eventi sono: scioperi, disposizioni delle autorità, blackout di rete di altri gestori e malfunzionamenti di sistemi di comunicazione di altri. Non è previsto alcun rimborso per mancata erogazione di servizi in caso di malfunzionamenti o disservizi non rientranti nella sfera di responsabilità dell’associazione AbboTV. Le disposizioni di questo articolo valgono anche per collaboratori interni ed esterni dell’associazione AbboTV.
  12. Diritto d’autore e di copyright
    Il diritto d’autore dell’associazione AbboTV relativo ai propri prodotti e servizi scatta automaticamente al momento della messa a punto del progetto.
  13. Informazioni e autorizzazione all’utilizzo di dati personali
    Ai sensi della Legge Federale (codice in materia di protezione dei dati personali) si informa il Cliente che i dati da lui messi a disposizione sono necessari per l’adempimento del contratto e che vengono utilizzati esclusivamente per questo scopo ed in osservanza della legge. Il Cliente acconsente all’elaborazione manuale ed elettronica dei seguenti dati:

    • memorizzazione di dati necessari per l’amministrazione dei rapporti con i Clienti;
    • memorizzazione dei dati del Cliente indicati nel contratto;
    • utilizzo dei dati per materiale pubblicitario anche da parte dei partner pubblicitari dell’associazione AbboTV. Il Cliente acconsente esplicitamente all’elaborazione dei dati da lui forniti e autorizza l’associazione AbboTV in qualità di proprietario dei dati a trasmetterli, anche a terzi, per la fatturazione e la contabilità e per comunicazioni e materiale pubblicitario anche ai partner pubblicitari dell’associazione AbboTV.
  14. Legge applicabile e Foro competente
    Le presenti Condizioni Generali di Contratto e i rapporti tra l’associazione AbboTV ed il Cliente sono regolati dalle apposite leggi in materia. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti CGC o ai rapporti tra l’associazione AbboTV e il Cliente sarà solo ed esclusivamente competente il foro nel quale l’associazione AbboTV ha sede.
  15. Considerazioni finali
    • L’associazione AbboTV si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali. Messaggi inviati per posta elettronica vengono considerati come ricevuti dal Cliente. Qualora una delle disposizioni presenti o una disposizione del contratto tra l’associazione AbboTV e il Cliente dovesse essere inefficace o perdere efficacia o qualora le CGC dovessero contenere una lacuna che necessita di essere riempita, allora questo non incide sull’efficacia giuridica delle rimanenti disposizioni. Al posto della disposizione priva di efficacia giuridica o della lacuna subentra un regolamento affine allo scopo economico, che sarebbe stato stipulato dalle parti se fossero state a conoscenza dell’inefficacia della disposizione.
    • Il/La sottoscritto/a, acquisite le informazioni fornite dal titolare del trattamento ai sensi di Legge federale, presta il suo consenso al trattamento dei dati personali acquistando il servizio.

 

Ultimo aggiornamento 10/02/2016